Política de Privacidade Vave Brasil

Privacidade

Vave coleta, armazena e usa informações pessoais quando os clientes visitam ou usam o site. Esta política explica as categorias de informações envolvidas e como são tratadas. O uso contínuo do serviço está sujeito à política atual.

Autorização para o tratamento

Os clientes concordam com o processamento aceitando esta política e por ações que estabeleçam uma relação com a Vave, incluindo registro, transações e apostas. O processamento também pode ocorrer quando necessário para cumprir deveres legais, impor decisões oficiais, proteger interesses vitais, perseguir interesses legítimos ou cumprir com a lei aplicável.

Quando o GDPR se aplica, os clientes podem pedir para retirar o consentimento ou solicitar que os dados sejam corrigidos, restritos ou apagados, sujeitos a direitos de retenção legais.

Por que coletamos suas informações

Vave pode coletar informações de identificação e conta, como nome, data de nascimento, endereço, e-mail, número de telefone, detalhes de pagamento, feedback e histórico de transações. Registros de atividade podem incluir endereço IP, tempo de acesso, páginas visualizadas, idioma e dados do navegador.

Esta informação suporta operação de conta, verificação de identidade e segurança, pagamentos, serviço ao cliente, melhoria do produto e atividade promocional legal.

Como a informação é coletada

As informações são coletadas quando um cliente interage com o Vave e também podem ser recebidas de fontes de terceiros legais. Os provedores de suporte, pagamento, segurança e serviço de conta podem processar informações em nome do Vave.

Como usamos informações coletadas

As informações podem ser utilizadas para prestar serviços, administrar promoções, verificar a identidade, processar transações, prevenir o uso indevido e comunicar com os clientes. A participação em pesquisas, competições ou promoções opcionais pode ser diminuída.

Divulgação de Informação

As informações pessoais não são compartilhadas com organizações não relacionadas sem uma razão legal. Podem ser divulgadas com consentimento, aos prestadores de serviços, para proteger clientes ou Vave, ou quando exigido por lei. A suspeita de fraude ou manipulação de jogos pode ser reportada às autoridades reguladoras ou de aplicação da lei.

Opções de Acesso, Correção e Marketing

Os clientes podem perguntar quais informações são mantidas, de onde veio, se é exata e como é usada. O marketing pode ser interrompido através de configurações de conta, um controle de cancelamento de assinatura ou um pedido de suporte. support@vave.com.

Cookies

Os cookies são pequenos arquivos usados para o estado de registro, operação do site central, preferências, análise e medição de publicidade. Os cookies necessários suportam funções essenciais. Desativar cada cookie pode impedir que partes do site funcionem corretamente. Política de Cookies para mais pormenores.

Prestadores de pagamento

Depósitos e retiradas podem exigir que as informações sejam enviadas para serviços de pagamento de terceiros. Ao solicitar uma transação, o cliente autoriza as informações necessárias para processá-la de acordo com os termos e regras de privacidade do provedor.

Controlos de Segurança

A Vave pode comparar informações com bases de dados, obter relatórios e partilhar informações relevantes com fornecedores de verificação, incluindo fornecedores de outros países, para realizar verificações de segurança e aplicar os termos.

Segurança

A Vave utiliza salvaguardas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais e requer medidas adequadas dos fornecedores relevantes. Nenhum método de transmissão ou armazenamento online pode ser garantido completamente seguro.

Crianças e Jovens

Os serviços Vave são para clientes com idade igual ou superior a 18 e não são tratados como menores segundo a lei que lhes é aplicável. Se uma conta menor de idade for identificada, o acesso pode ser fechado e as informações pessoais relacionadas tratadas de acordo com os requisitos legais.

Transferências Internacionais de Dados

As informações podem ser armazenadas ou processadas em países onde operam Vave, suas afiliadas ou prestadores de serviços. Quando se aplica o GDPR, as transferências devem utilizar uma base jurídica reconhecida e salvaguardas adequadas.

Sites de Terceiros

Os sites externos ligados a partir do Vave operam de forma independente e podem aplicar suas próprias políticas de privacidade. Os clientes devem revisar essas políticas antes de enviar informações.

Isenção legal

Vave não pode controlar cada rede de comunicação ou serviço externo usado para transmitir informações. São aplicadas salvaguardas razoáveis, mas os clientes fornecem informações on-line com uma compreensão deste risco residual.

Aceitação e alterações

O uso do Vave significa a aceitação da Política de Privacidade atual. A política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais; uso contínuo após uma atualização está sujeito à versão revisada.

Prevenção do Branqueamento de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo

Vave monitora contas e transações para cumprir obrigações anti-lavagem de dinheiro. Ele pode solicitar documentos de identidade, prova de endereço e outras evidências, manter registros de verificação, comparar clientes com bases de dados de risco e relatar suspeita de atividade ilegal. AML Policy.

Retenção de dados

As informações pessoais são mantidas durante o tempo necessário para fins de serviço, segurança, disputa e legais. A Política de Privacidade atual estabelece que os registros de registro e atividade de conta podem ser mantidos por cinco anos, de acordo com os requisitos de lavagem de dinheiro aplicáveis.