Vave Italia Termini e condizioni

Definizioni e Interpretazione

Questi termini regolano l'uso di Vave e i servizi disponibili tramite vave.com. “Player”, “customer” e “bettor” significa un titolare del conto registrato. “Website” significa vave.com. Se un'altra versione linguistica differisce dalla versione inglese, prevale la versione inglese.

I termini prendono effetto quando viene creato un account e il cliente li accetta. Vave può aggiornare i termini quando necessario; i clienti dovrebbero rivedere la versione corrente prima di utilizzare il servizio.

Condizioni generali

Vave può rifiutare o annullare una scommessa, rimborsare una puntata, limitare un account o sospendere un pagamento quando le regole sono violate. Una scommessa confermata rimane valida se il cliente perde la connessione dopo la presentazione.

I reclami devono essere supportati da record rilevanti e presentati tempestivamente. Le richieste di risoluzione Cyber-live devono essere effettuate entro 72 ore dopo la fine del gioco. I record del server vengono utilizzati quando si risolve una controversia.

Chi può giocare

Vave accetta clienti di età superiore a 18 o superiore a quelli che soddisfano anche l'età legale del gioco d'azzardo nel loro luogo di residenza.La prova di età o identità può essere richiesta. Ogni cliente è responsabile per verificare se l'accesso e il gioco sono consentiti in base alle leggi che si applicano a loro.

L'accesso e le restrizioni possono cambiare, così i clienti dovrebbero controllare i termini attuali dell'operatore e le regole locali applicabili prima di registrare o depositare.

Registrazione e sicurezza degli account

Solo un account è consentito per cliente, famiglia, indirizzo, email, indirizzo IP e metodo di pagamento. I conti duplicati possono essere chiusi e i bonus associati, i rendimenti o le vincite possono essere reclamati.

I clienti sono responsabili delle loro credenziali di accesso e devono notificare immediatamente il supporto se l'accesso non autorizzato è sospettato. I nomi dei profili offensivi, commerciali o promozionali possono essere sostituiti o portare a restrizioni.

Valute accettate

L'attuale elenco dei termini ufficiali BTC, BCH, ETH, DOGE, LTC, TRX, USDT e XRP come valuta di conto supportata. I giochi possono mostrare le approssimazioni EUR o USD, mentre le scommesse e le transazioni si stabiliscono nell'equivalente di criptovaluta selezionata.

Regole di gioco e disponibilità

Alcuni titoli potrebbero non essere disponibili in particolari giurisdizioni a causa delle restrizioni del fornitore. L'uso di VPN può causare guasti di gioco o di connessione, e il cliente accetta il relativo rischio tecnico.

Depositi

I depositi devono provenire da fondi e metodi di pagamento controllati dal titolare del conto. I metodi e i limiti disponibili dipendono dalla posizione del cliente e dalla via di pagamento scelta. Le banche o i fornitori di pagamento possono addebitare costi di conversione o di elaborazione.

I valori e i limiti di criptovaluta possono cambiare. Vave non è responsabile dei fondi inviati da un account di terze parti o di un indirizzo di portafoglio errato. I clienti rimangono responsabili delle imposte che si applicano nella loro giurisdizione.

Politica di prelievo

Ritiri minimi e massimi dipendono dal metodo selezionato. Grandi prelievi possono essere suddivisi in rate, e alcuni metodi possono richiedere fino a tre giorni di processo. I prelievi criptovaluta vengono inviati all'indirizzo del portafoglio fornito con la richiesta.

Vave può verificare l'identità prima del pagamento e può richiedere un documento di identità, una prova di indirizzo, un selfie, un'immagine di verifica firmata, una telefonata o una videochiamata dal vivo. 14 giorni per completare una verifica richiesta.

I depositi devono essere retribuiti almeno tre volte per il gioco di Casino o Live Casino, o una volta per Sport, prima del ritiro. Una vincita di 50,000 USDT equivalente o più può essere eccezionalmente pagato in parti uguali fino a giorni 30.

Politica di rimborso

Le richieste di rimborso del deposito devono essere inviate a supporto entro le ore 24 della transazione, o entro i giorni di calendario 30 in cui l'accesso non autorizzato è presunto.

Politica antifrode

Sono vietate frodi, collusioni, chargeback, falsi dettagli di registrazione, scommesse opposte, abuso di bonus, sfruttamento di errori software e altri tentativi di ottenere un vantaggio ingiusto. Vave può limitare o chiudere i conti, bonus di vuoto e vincite, sospendere i pagamenti e segnalare presunta attività illecita alle autorità competenti.

La verifica può includere una conversazione telefonica e una revisione di conti correlati, dispositivi, identificatori e modelli di gioco.L'abuso promozionale include turni ritardati, scommesse opposte, conti duplicati e strategie progettate per separare il valore bonus dalle sue condizioni di scommessa.

Account Dormant

Un account senza attività di login per mesi consecutivi 12 può essere trattato come dormiente. I termini attuali permettono una carica amministrativa mensile dell'equivalente 10 USDT mentre rimane un saldo positivo. Le spese si fermano quando l'account viene riattivato o il saldo raggiunge lo zero.

Reclami

I reclami possono essere presentati tramite il supporto clienti Vave. Le questioni non risolte possono essere escalate all'interno dell'operatore e, se del caso, a un organismo indipendente o al regolatore identificato sul sito ufficiale. support@vave.com e reclami a complaints@vave.com.

Disclaimer di responsabilità

Vave non garantisce un accesso ininterrotto o un software privo di errori e non è responsabile per le perdite causate da apparecchiature, connessione o servizi di terze parti. I crediti non corretti, i risultati del gioco o i pagamenti possono essere corretti utilizzando il record del server e le regole di gioco applicabili.

Informativa sulla privacy

Le informazioni personali sono gestite sotto Informativa sulla privacy. I controlli di sicurezza e verifica possono comportare fornitori di servizi e autorità lecite, se necessario.

Gioco responsabile

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere intrattenimento, non una fonte di reddito o un modo per recuperare il debito. Vave fornisce limiti di deposito, perdita e scommessa, periodi di raffreddamento e auto-esclusione. Dettagli e contatti di supporto australiani indipendenti sono disponibili sul Gioco responsabile pagina.