Vave Nederland Privacybeleid

Privacy

Vave verzamelt, slaat en gebruikt persoonlijke informatie wanneer klanten de website bezoeken of gebruiken. Dit beleid legt uit welke categorieën van informatie betrokken zijn en hoe ze worden behandeld. Voortzetting van het gebruik van de dienst is onderworpen aan het huidige beleid.

Toestemming voor verwerking

Klanten geven toestemming voor verwerking door dit beleid te accepteren en door acties die een relatie met Vave tot stand brengen, met inbegrip van registratie, transacties en weddenschappen. Verwerking kan ook plaatsvinden wanneer dat nodig is om juridische taken te vervullen, officiële beslissingen af te dwingen, vitale belangen te beschermen, legitieme belangen na te streven of het toepasselijke recht na te leven.

Wanneer de AVG van toepassing is, kunnen klanten verzoeken de toestemming in te trekken of te verzoeken dat de gegevens worden gecorrigeerd, beperkt of gewist, behoudens wettelijke bewaarplichten.

Waarom we uw informatie verzamelen

Vave kan identificatie- en accountinformatie verzamelen, zoals naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoonnummer, betalingsgegevens, feedback en transactiegeschiedenis. Activiteitenlogboeken kunnen IP-adres, toegangstijd, bekeken pagina's, taal- en browsergegevens omvatten.

Deze informatie ondersteunt account werking, identiteit en veiligheid controles, betalingen, klantenservice, product verbetering en legale promotionele activiteit.

Hoe informatie wordt verzameld

Informatie wordt verzameld wanneer een klant interactie heeft met Vave en kan ook worden ontvangen uit legale bronnen van derden. Ondersteuning, betaling, beveiliging en account-service providers kunnen informatie verwerken over Vave.

Hoe we verzamelde informatie gebruiken

Informatie kan worden gebruikt om diensten te verlenen, promoties te beheren, identiteit te verifiëren, transacties te verwerken, misbruik te voorkomen en met klanten te communiceren. Deelname aan enquêtes, wedstrijden of optionele promoties kan worden geweigerd.

Informatieverschaffing

Persoonlijke informatie wordt niet gedeeld met niet-verbonden organisaties zonder een wettige reden. Het kan worden bekendgemaakt met toestemming, aan dienstverleners, om klanten of Vave te beschermen, of indien vereist door de wet. Verdachte fraude of spel manipulatie kan worden gemeld aan de wetshandhaving of regelgevende autoriteiten.

Toegang, correctie en marketingkeuzes

Klanten kunnen vragen welke informatie er in het bezit is, waar het vandaan komt, of het accuraat is en hoe het gebruikt wordt. Marketing kan gestopt worden via accountinstellingen, een afmeldbeheer of een verzoek om ondersteuning. support@vave.com.

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die worden gebruikt voor de registratiestatus, de werking van de kernwebsite, voorkeuren, analyses en reclamemeting. Noodzakelijke cookies ondersteunen essentiële functies. Het uitschakelen van elke cookie kan voorkomen dat delen van de website correct werken. Zie de Cookiebeleid voor details.

Betalingsverstrekkers

Deposito's en opnames kunnen vereisen dat informatie wordt verzonden naar betaaldiensten van derden. Door een transactie aan te vragen, machtigt de klant de informatie die nodig is om deze te verwerken onder de eigen voorwaarden en privacyregels van de provider.

Beveiligingscontroles

Vave kan informatie vergelijken met databases, rapporten verkrijgen en relevante informatie delen met verificatieleveranciers, waaronder aanbieders in andere landen, om veiligheidscontroles uit te voeren en de voorwaarden te handhaven.

Beveiliging

Vave maakt gebruik van technische en organisatorische waarborgen ter bescherming van persoonsgegevens en vereist passende maatregelen van relevante providers. Geen online transmissie- of opslagmethode kan volledig veilig worden gegarandeerd.

Kinderen en jongeren

Vave diensten zijn voor klanten ouder dan 18 en niet behandeld als minderjarigen onder de wet die op hen van toepassing is. Als een minderjarige account wordt geïdentificeerd, kan de toegang worden gesloten en de bijbehorende persoonlijke informatie behandeld in overeenstemming met wettelijke vereisten.

Internationale gegevensoverdracht

Informatie kan worden opgeslagen of verwerkt in landen waar Vave, haar filialen of dienstverleners actief zijn. Wanneer GDPR van toepassing is, moeten overschrijvingen gebruik maken van een erkende rechtsgrondslag en passende waarborgen.

Website van derden

Externe websites gekoppeld van Vave werken onafhankelijk en kunnen hun eigen privacybeleid toepassen. Klanten moeten dit beleid herzien voordat ze informatie indienen.

Juridische afwijzing

Vave kan niet elk communicatienetwerk of elke externe dienst besturen die wordt gebruikt om informatie te verzenden. Redelijke waarborgen worden toegepast, maar klanten bieden online informatie met een inzicht in dit restrisico.

Aanvaarding en wijzigingen

Gebruik van Vave betekent acceptatie van het huidige Privacybeleid. Het beleid kan worden bijgewerkt om juridische, technische of operationele wijzigingen weer te geven; voortgezet gebruik na een update is onderworpen aan de herziene versie.

Preventie van witwaspraktijken en terrorismefinanciering

Vave bewaakt rekeningen en transacties om te voldoen aan antiwitwasverplichtingen. Het kan identiteitsdocumenten, bewijs van adres en ander bewijsmateriaal aanvragen, verificatiegegevens bewaren, klanten vergelijken met risicodatabases en vermoedelijke onwettige activiteiten melden. Zie de AML Beleid.

Gegevensbewaring

Persoonlijke informatie wordt zo lang bewaard als nodig is voor service, veiligheid, geschillen en juridische doeleinden. In het huidige Privacybeleid staat dat registratie en account-activiteit records kunnen worden bewaard voor vijf jaar onder toepasselijke anti-witwassen eisen.