Política de privacidad de Vave España

Privacidad

Vave recopila, almacena y utiliza información personal cuando los clientes visitan o utilizan el sitio web. Esta política explica las categorías de información y cómo se manejan. El uso continuado del servicio está sujeto a la política actual.

Consentimiento al procesamiento

Los clientes aceptan el procesamiento aceptando esta política y mediante acciones que establezcan una relación con Vave, incluyendo el registro, las transacciones y las apuestas. El procesamiento también puede ocurrir cuando sea necesario para cumplir con los deberes legales, ejecutar decisiones oficiales, proteger intereses vitales, perseguir intereses legítimos o cumplir con la ley aplicable.

Cuando se aplica el RGPD, los clientes pueden pedir que se retire el consentimiento o solicitar que los datos sean corregidos, restringidos o borrados, sujetos a derechos de retención legal.

¿Por qué recopilamos su información

Vave puede recopilar información de identificación y cuenta como nombre, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, número de teléfono, datos de pago, retroalimentación y historial de transacciones. Los registros de actividad pueden incluir dirección IP, tiempo de acceso, páginas vistas, idioma y datos del navegador.

Esta información es compatible con el funcionamiento de la cuenta, los controles de identidad y seguridad, los pagos, el servicio al cliente, la mejora del producto y la actividad promocional legal.

Cómo se recopila la información

La información se recopila cuando un cliente interactúa con Vave y también puede ser recibida de fuentes legales de terceros. Apoyo, pago, seguridad y proveedores de servicios de cuenta pueden procesar información en nombre de Vave.

Cómo utilizamos la información recolectada

La información puede utilizarse para prestar servicios, administrar promociones, verificar identidad, procesar transacciones, prevenir el uso indebido y comunicarse con los clientes. La participación en encuestas, concursos o promociones opcionales puede ser declinada.

Information Disclosure

La información personal no se comparte con organizaciones no relacionadas sin una razón legal. Puede ser divulgada con el consentimiento, a proveedores de servicios, para proteger a clientes o Vave, o cuando sea requerido por la ley. El fraude sospechoso o la manipulación del juego pueden ser reportados a las autoridades de cumplimiento de la ley o reguladoras.

Opciones de acceso, corrección y comercialización

Los clientes pueden preguntar qué información se mantiene, de dónde proviene, si es exacta y cómo se utiliza. La comercialización se puede detener a través de la configuración de la cuenta, un control de suscripción o una solicitud de soporte. support@vave.com.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos utilizados para el estado de registro, el funcionamiento del sitio web principal, preferencias, análisis y medición de publicidad. Las cookies necesarias soportan funciones esenciales. Desactivar cada cookie puede evitar que partes del sitio web funcionen correctamente. Política de cookies para detalles.

Proveedores de pago

Los depósitos y retiros pueden requerir que la información sea enviada a los servicios de pago de terceros. Al solicitar una transacción, el cliente autoriza la información necesaria para procesarla bajo los propios términos y reglas de privacidad del proveedor.

Controles de seguridad

Vave puede comparar información con bases de datos, obtener informes y compartir información relevante con proveedores de verificación, incluyendo proveedores en otros países, para realizar controles de seguridad y hacer cumplir los términos.

Seguridad

Vave utiliza salvaguardias técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales y requiere medidas apropiadas de los proveedores pertinentes. No se puede garantizar una transmisión en línea o un método de almacenamiento completamente seguro.

Niños y jóvenes

Los servicios Vave son para clientes de 18 o más años y no se tratan como menores bajo la ley que se aplica a ellos. Si se identifica una cuenta de menores, el acceso puede ser cerrado y la información personal relacionada manejada de acuerdo con los requisitos legales.

Transferencias internacionales de datos

La información puede almacenarse o procesarse en países donde Vave, sus afiliados o proveedores de servicios operan. Cuando se aplica el RGPD, las transferencias deben utilizar una base legal reconocida y las salvaguardias apropiadas.

Sitios web de terceros

Los sitios web externos vinculados a Vave operan independientemente y pueden aplicar sus propias políticas de privacidad. Los clientes deben revisar esas políticas antes de enviar información.

Legal Disclaimer

Vave no puede controlar cada red de comunicación o servicio externo utilizado para transmitir información. Se aplican salvaguardias razonables, pero los clientes proporcionan información en línea con un entendimiento de este riesgo residual.

Aceptación y cambios

El uso de Vave significa la aceptación de la actual Política de Privacidad. La política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o operacionales; el uso continuado después de una actualización está sujeto a la versión revisada.

Prevención del blanqueo de dinero y financiación del terrorismo

Vave monitorea cuentas y transacciones para cumplir con las obligaciones de lucha contra el blanqueo de dinero, puede solicitar documentos de identidad, pruebas de domicilio y otras pruebas, conservar registros de verificación, comparar clientes con bases de datos de riesgo e informar sobre actividades ilícitas sospechosas. Política de AML.

Retención de datos

La información personal se mantiene durante todo el tiempo que sea necesaria para el servicio, la seguridad, la controversia y los fines legales. La actual Política de Privacidad establece que los registros de registro y contabilidad pueden conservarse durante cinco años con arreglo a los requisitos aplicables de lucha contra el blanqueo de dinero.